负责任博彩

了解博彩的风险

在线游戏是一种娱乐方式，但无法克制的投注冲动可能演变为成瘾。应对问题的第一步，是识别行为何时变得冲动而有害。绝大多数玩家都能把游戏当作消遣，不出任何问题，只有一小部分人可能随时间逐渐失去控制。因此，每位玩家都应留意自己的习惯，确保游戏始终是一件愉快的事。

我们的安全理念

我们把博彩视为娱乐，绝不是收入来源。我们致力于打造真正保护玩家的透明、安全的环境。我们正视成瘾风险，帮助用户以平和、克制的心态对待投注。我们的团队还会关注异常的游戏模式，一旦出现警示信号便及时介入。

安全游戏建议

为了更好地管理您的游戏，请遵循以下建议：

1. 只为娱乐而玩，绝不因经济需要而玩。
2. 开始游戏前先设定时间和金额上限。
3. 只投入您能够承受损失的金额。
4. 切勿追讨损失，避免过高的投注。
5. 不要在酒精或其他物质的影响下游戏。
6. 定期休息，尤其是在长时间游戏或连续失利之后。

掌控游戏的工具

您的账户中提供了管理游戏时长和支出的工具。您可以设置每日、每周或每月的存款限额，为选定周期开启亏损上限，并打开时长提醒，在达到所选时间后收到通知。每项设置在一分钟内生效，设定后只能在所选期限届满后才可放宽，而下调则立即执行。如果您觉得游戏已不再是乐趣，可以申请临时或永久冻结账户。

自我排除选项

当您感到快要失去控制时，可以选择自愿自我排除。根据需要，您可以将服务访问冻结 6 个月至 5 年不等，也可以永久冻结。自我排除在客服团队确认后生效，在所选期限结束前无法撤销，即使玩家本人提出请求也不例外。冻结期间，您不会收到我们的任何推广信息。

保护未成年人

我们绝对禁止未成年人参与博彩，服务不面向任何 18 岁以下人士。如果您与未成年人共用设备，请确保他们无法访问您的账户。您还可以安装 Net Nanny、CYBERsitter 或 Gamblock 等过滤软件，在家庭设备上屏蔽博彩网站。

在新西兰哪里可以获得帮助

以下机构为新西兰境内任何面临博彩问题的人提供免费、匿名且保密的支持：

• 新西兰博彩求助热线（Gambling Helpline New Zealand）：面向赌博者及其家人的全国免费保密热线，全天候开放。可随时拨打 0800 654 655 或发送短信至 8006。
• PGF Services（问题博彩基金会）：由资深从业者在全国范围内提供免费专业辅导，也支持远程咨询。免费电话：0800 664 262。
• 救世军 Oasis（The Salvation Army Oasis）：通过各地中心为受博彩伤害影响的人群（包括家庭成员）提供免费帮助的全国性服务。
• 新西兰匿名戒赌会（Gamblers Anonymous New Zealand）：由亲历者组成的互助团体，成员分享经验、彼此扶持走出成瘾，聚会遍布全国各地。

如果您正处于困境或需要支持，这些资源随时可用，完全免费且严格保密。我们鼓励每位玩家在需要时主动求助，并保持健康、负责任的游戏态度。承认问题往往是最难的一步，但它始终是开启改变的那一步。